Chaque pièce jointe dans CRM\DMS peut être facilement copiée comme pièce jointe dans Outlook :

Vous souhaitez par exemple envoyer une lettre par mail ?

Placez le curseur sur la ligne où se trouve la lettre et appuyez sur Ctrl + C pour copier.

Passez ensuite dans Outlook et déplacez le curseur dans le champ de texte proprement dit. Avec Ctrl + V, la pièce jointe est automatiquement ajoutée :

Vous pouvez également appuyer sur Ctrl + V dans l'explorateur, le document sera alors copié à l'endroit souhaité dans l'explorateur. En maintenant la touche de contrôle (Ctrl) enfoncée, vous pouvez sélectionner et copier plusieurs entrées dans les fenêtres d'information des clients.

CONSEIL Il est possible de relier PC CADDIE à Outlook à l'aide d'une macro. Un bouton supplémentaire intitulé „vers PC CADDIE“ est alors installé dans Outlook. Cela permet de sauvegarder les e-mails entrants et sortants dans le CRM\DMS sous les personnes correspondantes. Pour l'installation de la macro Outlook, veuillez vous adresser au support PC CADDIE.

Ce mail sera alors envoyé en appuyant sur le bouton „à PC CADDIE“ et sera en même temps classé dans le CRM\DMS :

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