PC CADDIE se charge pour vous de l'installation du Timetable de l'hôtel.

Les icônes sur le côté gauche varient - vous obtenez la légende correspondante en double-cliquant sur le mot. Légende

Dans la colonne Information, vous pouvez reconnaître les informations en bleu foncé et en bleu clair. Informations en bleu foncé = Informations pour la réservation générale de l'hôtel. Informations en bleu clair = Informations individuelles pour ce client.

Vous saisissez ici les informations générales d'une réservation d'hôtel :

Les informations individuelles d'un client sont à saisir ici :

Si un client de l'hôtel (ou plusieurs clients) réserve une chambre avec demi-pension, il existe deux possibilités pour enregistrer la demi-pension dans la réservation de l'hôtel. Quelle que soit la variante choisie, l'entrée est toujours R:HP .

1. Le client (ou un groupe) réserve une (ou plusieurs) chambre double et la demi-pension est valable pour l'ensemble de la réservation - donc pour les deux (ou plusieurs) personnes. Pour cela, on utilise le champ de texte de gauche pour la réservation. Comme on peut le voir ici dans l'exemple - la demi-pension est calculée pour 2 personnes.

2. Le client (ou un groupe) réserve une (ou plusieurs) chambre(s) double(s) et la demi-pension s'applique UNIQUEMENT à des personnes individuelles ou à des chambres. Pour cela, on utilise le champ d'information dans la réservation. Comme on le voit ici dans l'exemple, la demi-pension est calculée pour 1 personne.

Dans la fenêtre Timetable - Hôtes de l'hôtel vous pouvez lire le nombre d'invités pour le jour en question :

Ou bien utiliser la fonction d'impression à droite :

La mise en page de cette liste ressemble à ceci (l'important est le type de format : liste) :

et les différents champs sont ceux-ci :

Nr. • Zimmer •           •Bu.Referenz       • Kontakt •         Anreise •   Abreise    • Aufenthalt
<Z >•<RMNO>• <STAY_STATE> •<BREF    >     •<BLREF         >•   <ARRIVAL>•   <DEPARTURE>•<STAY>

L'impression de la liste ressemble à ceci :

Si le „Document Management Module“ (CRM) est licencié pour votre terrain de golf, vous pouvez également l'utiliser pour vos réservations d'hôtel, afin de pouvoir par exemple suivre chaque confirmation de réservation.
Lire à propos du module Système de gestion des documents CRM

Pour pouvoir utiliser le CRM pour les réservations d'hôtel, il faut créer une catégorie doit être créée, qui se présente essentiellement comme suit : L'abréviation doit être PROJHT et le type doit être réglé sur PROJET.

Si vous cliquez maintenant sur CRM vous voyez qu'un projet est automatiquement attribué à chaque réservation. Les confirmations de réservation peuvent être sauvegardées ici et peuvent être suivies à tout moment.

Les impressions peuvent être enregistrées ici sous le projet. Le numéro de projet correct est automatiquement attribué aux impressions.

Dès que vous imprimer vous pouvez sélectionner les formulaires enregistrés précédemment (demandez à notre support).

Imprimez comme d'habitude à l'écran et enregistrez dans le CRM. Le bon projet est automatiquement trouvé. Le PDF est ensuite ouvert pour une utilisation ultérieure et peut être imprimé ou envoyé par e-mail. L'adresse e-mail du client de l'hôtel est déjà dans la mémoire tampon de Windows et il suffit de l'insérer dans le champ de messagerie avec „CTRL et V“.

Dans le CRM, vous voyez toutes les impressions déposées et vous pouvez également voir si le document est joint. Sélectionnez la ligne contenant l'impression souhaitée et ouvrez-la à nouveau avec EDIT si nécessaire.